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    周浦:为老服务不停歇 家门口服务常态化

    18-02-14 作者:上海基层党建网 来源:未知 点击:59

      2018年是周浦镇“功能提升年”,东南居民区紧密围绕镇党委、政府中心工作,立足居民区实际情况,在家门口服务站建设上不断取得性突破、取得新进展、取得新时效。实行“党建前移、服务下沉”的原则和方针,党总支根据辖区内老年人(党员)多、弱势群体多的特点,积极做好“家门口”为老服务,努力扩大服务范围和服务半径以及服务人数,采取因人而异的服务措施,得到了党员群众的一致好评,纷纷为家门口服务点赞。  “相约星期四”,为老服务解难事  “相约星期四、聊聊烦心事”志愿者工作室成立于2009年,志愿者队伍由16位热心公益事业、具有一定专业知识的党员组成,如法官、医生、律师、单位党政领导等。自从开设“家门口”服务站以来,星期四工作室作用明显,品牌功能不断得到提升。2018年第一个月,完成居民纠纷调解12件,其中成功调解11件,调解成功率达91.6%。特别是及时处置了东南二村64号301室漏水事件,不仅解救了高龄独居老人,也对事情进行了善后处理,得到了老人的赞赏。辖区老人不出家门就能找到专人人士咨询法律问题,解决困扰已久的难题。  “老年助餐点”,为老服务享便利  截止2016年底,辖区老龄化已达到40%,老年助餐点的设立有效的缓解了日益迫切的社区养老形势,减轻了家庭养老就餐的负担。目前,由居民区老龄干部主管,配备1名专职志愿者,为前来就餐的老年人提供专职服务,就餐老年人基本维持在30人左右,且不断呈现上升趋势。随着家门口服务站的推进,为老年人建造了新的就餐地点,空调、热水、桌椅全部焕然一新,就餐环境也十分温馨。针对行动不便的老人,实行送餐上门,百花新村36/201的周学邦、史玉兰夫妇,年老体弱,大雪纷飞和天寒地冻时节,社工送餐上门, 防止老年人出意外伤害,同时保障饭菜热气腾腾,让老人享受“家门口”的便利。  “花园升级版”,为老服务两不误  家门口服务的另一个亮点就是亲子乐园,附加健身步道、健康长廊以及健身器材。充分发挥场地先天优势,对小花园进行人性化改造和更新,为老年人们提供一个健身与休闲两不误的好去处。  建设后的小花园,亲子活动区、健康长廊、健身步道和休闲健身区组成休闲区,供居民、老年朋友进行早晚锻炼和休闲娱乐之用,打造升级版小花园。居民充分感受到了家门口服务带来的深刻变化,不仅办事越来越便捷,而且就在家门口,自己能够支配的时间更加充裕,满意度和获得感日益增强,这就是家门口服务的初衷和我们的目标!同时,根据错时工作安排,政务服务大厅服务时间有所延长,前来办事的群众普遍感到服务温馨、态度可亲、办事高效方便,确实是家门口服务带来的巨大变化,让群众共享发展成果。
 
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