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    周浦:一题一会,升级“家门口”服务能级

    19-05-09 作者:上海基层党建网 来源:未知 点击:59

      2019年是周浦镇家门口服务体系提质增能之年,公元居民区党总支紧紧围绕镇党委、政府,以高标准严要求,努力探索家门口服务的更多可能性。  近日,公元新村业委会、物业和居委三驾马车聚集在一起,开展了今年第一次以“规范停车管理”为主题的会议,邀请人大代表马月琴参与,将小区内的停车管理问题着重摆在桌面上,集众人智慧创新小区治理。  “一题一会”因何而来?  现今创新社区治理是每个居民区所要面对的紧迫问题。随着人们生活水平的日益提高,人们追求的不仅是物质生活的满足,更是对美好生活的向往。社区中呈现出来的问题随着时代的进步也开始有所转变,停车位与私家车的供需不平衡问题、小区居民爱捡拾垃圾衍生出来的楼道堆物问题,文化生活需求达不到满足的问题等等,都是新时代居民区工作人员需要面对的。因为种种问题的出现,公元居民区党总支为攻克一个个难题痛点,提出了“一题一会”的会议模式。由业委会牵头,联合物业、居民区工作人员、小区骨干、人大代表等献计献策,发挥自治共治,脑力激荡,共同解决小区难点痛点。  为何选择“规范停车管理”作为“一题一会”的第一个主题?  目前公元居民区停车现象较为混乱,居民反映问题较多。当前规范停车管理成为很多老旧小区甚至是新小区所要面临的难题。私家车多,停车位少,供需达不到平衡;停车费收取标准在哪里?门岗守卫职责是否到位?这一系列的问题都是规范停车管理中的细枝末节,又牵扯范围较深。  3月初,一题一会模式开始启动。业委会通过民意调研选择了居民们比较关注的重点---规范停车管理作为会议主题。  公元新村处于康沈路沿街地段,两边都有公交车站,有多条线路往返市区,很多人都将自己车辆停在小区内,再辗转公交车前往市区或地铁站;附近沿街商铺有KTV、酒店、青年旅社等等,公元新村便成为了最方便最便宜的“公共停车库”。公元新村内有两所学校,高峰时间段内,车子进出小区频繁,造成小区门口严重拥堵。  如何开这一题一会?  会前准备充分:业委会、人大代表展开调研,在日常中收集民众意见和建议。人大代表马月琴在调研走访过程中,了解到居民们对于小区内的乱停车现象有很大意见,有时候车辆没有停车位直接停在了楼道口,严重影响了出行。于是,规范停车管理便成为了这次主题会议的重点。业委会将会议主题告知物业,请物业在会议上提出整改方案。  会议提出建议:众人就群众意见和建议摆在桌面讨论,针对最主要的、集中的问题发言,提出看法和解决办法,落实重申物业管理制度。总结具体相关措施:1、严禁外来车辆进入小区,门卫做好把关工作;2、严禁接送孩子的车辆进入小区临时停车;3、小区门卫进行夜间巡逻,按照要求每2小时巡逻一次4、由于停车位有限,需在小区长住满一年以上方能办理临时停车证5、计划门禁系统升级,严防外来车辆进入,保证小区内业主有充足的停车位。  会后措施到位:会后由业委会进行监督,并于一段时间后就实施过程中碰到的问题进行商讨。经过一段时间的措施实施,加强了门岗守卫的值班制度后,外来车辆进入小区的数量逐渐减少了;接送孩子的车辆严禁进入小区后,小区门口的乱停车与拥堵现象得到了有效改善。待小区门禁系统升级改造后,将实施一系列人文关怀制度,满足业主的停车需求,实施前来小区走亲访友的居民提供停车费优惠方案等。   “一题一会”主题会议模式目前还在摸索当中,从第一次主题会议的实施情况来看,此次会议模式初见成效,当然也存在着些许不足。公元居民区三驾马车将在2019年继续探索“一题一会”主题会议模式,完善会议制度和方案,为进一步攻克小区难题垫定基础,提升“家门口”服务站的物业能级,美化百姓们的居住环境,让百姓们有获得感和幸福感
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